Ordem de Serviço Digital • Evidências • Assinatura no Local

Do papel para o digital. Cada serviço registrado, comprovado e rastreado.

O BRISIQ CONTROL elimina planilhas, papel e achismos da sua operação. Abra ordens, atribua técnicos, colete evidências fotográficas e encerre com assinatura digital do cliente. Tudo em um único sistema, acessível de qualquer dispositivo.

100% digital, sem papel Assinatura do cliente no ato Controle total
BRISIQ CONTROL

Para equipes que executam e para quem precisa comprovar

Coordenadores de Campo
Técnicos e Prestadores
Gerentes Operacionais
Qualidade & Auditoria
Nossa visão de operação

Quem não registra, não comprova. Quem não comprova, não evolui.

O BRISIQ CONTROL parte de uma premissa simples: toda operação de campo que não deixa rastro digital está exposta a disputas, retrabalho e perda de qualidade. Transformamos cada atendimento em um ativo documentado, assinado e acessível para sempre.

O que acontece sem o CONTROL

Os problemas que consomem tempo, dinheiro e reputação.

Operar sem registro digital não é só improdutivo, é um risco real para o negócio, para o cliente e para o técnico que executou o serviço.

“Fiz o serviço, mas não tenho como provar”

Sem foto, sem assinatura, sem registro. O cliente questiona, o técnico não tem como se defender e a empresa paga o preço.

Ordens abertas que ninguém sabe onde estão

Planilhas desatualizadas, WhatsApp para controlar atendimento, gestor sem visão real do status da operação.

Auditoria virou pesadelo

Cliente pede histórico de manutenções, órgão fiscalizador pede comprovantes e a empresa passa horas reconstituindo o que já deveria estar registrado.

Como o CONTROL transforma a operação

Três pilares que mudam a forma como sua equipe trabalha no campo.

Do momento em que a ordem é aberta até a assinatura do cliente, tudo é digital, rastreável e seguro.

Abertura e gestão de ordens

Crie, atribua e acompanhe ordens em tempo real, com prioridade, prazo e técnico responsável definidos desde o primeiro momento.

Execução com evidências

O técnico registra fotos, descrições e documentos durante o atendimento, criando um dossiê digital completo de cada intervenção.

Encerramento com assinatura digital

O cliente assina diretamente no dispositivo do técnico. Comprovante instantâneo, sem papel, sem disputas.

Evidências digitais no campo

O técnico registra. O cliente assina. O sistema guarda tudo.

Durante a execução, o técnico fotografa cada etapa e coleta a assinatura do cliente no dispositivo móvel. Tudo sincronizado automaticamente com o painel do gestor.

  • Ordens com marcação de data, hora, dados precisos do consultor e atendimento realizado.
  • Descrição de peças trocadas e procedimentos realizados
  • Assinatura digital vinculada à ordem, ao técnico e ao cliente
Evidências digitais
Histórico e painel de controle

O gestor enxerga tudo. Em tempo real, de qualquer lugar.

O painel mostra quais ordens estão abertas, em andamento ou concluídas, quem está atendendo e qual o tempo médio sem precisar ligar para nenhum técnico.

  • Status em tempo real de todas as ordens ativas
  • Histórico completo por cliente, equipamento ou técnico
  • Indicadores de SLA, tempo médio e taxa de conclusão
  • Exportação de relatórios e integração com Power BI
Painel de controle
Recursos do BRISIQ CONTROL

Tudo que sua operação precisa, em uma única plataforma.

Abertura de O.S. digital

Crie ordens com tipo, prioridade, prazo e descrição. Atribua imediatamente ao técnico certo.

Sistema para técnicos em campo

Interface simplificada para uso no dia a dia, com acesso apenas às ordens atribuídas.

Assinatura digital do cliente

Encerre o atendimento com assinatura eletrônica do cliente, gerando comprovante imediato.

Relatórios e indicadores

Produtividade por técnico, volume de ordens, tempo médio e taxa de resolução.

Integração com ERP e Power BI

APIs REST para conexão com ERP, CRM ou BI. Sem planilhas intermediárias.

Histórico de manutenções

Consulte todo o histórico por equipamento, endereço ou cliente em segundos.

Operação com responsabilidade

Cada serviço executado tem nome, hora, foto e assinatura.

O BRISIQ CONTROL cria uma cadeia de responsabilidade digital em cada atendimento. Não é sobre desconfiar do técnico, é sobre proteger o técnico, a empresa e o cliente com registros que falam por si.

Quando há registro, não há disputa. Quando há foto e assinatura, não há dúvida.

Comprovante instantâneoGerado no encerramento do atendimento
Ordens com dados precisosData, hora, dados do consultor e atendimento em cada ordem.
Assinatura vinculadaAo técnico, cliente e ordem de serviço
Histórico permanenteAcessível a qualquer momento, por anos
Perguntas frequentes

Dúvidas de quem está deixando o papel para trás.

O técnico precisa de smartphone para usar o CONTROL?
Sim, o técnico usa o app móvel (iOS ou Android) para acessar as ordens, registrar evidências e coletar a assinatura.
A assinatura digital tem validade legal?
A assinatura eletrônica é vinculada à ordem com carimbo de data, hora e dados do consultor.
Como funciona a integração com o nosso ERP?
Disponibilizamos APIs REST documentadas para integração com os principais ERPs. O time técnico da BRISIQ apoia o processo e pode desenvolver conectores específicos conforme a necessidade.
Clientes externos conseguem acompanhar o andamento?
Sim. O sistema envia notificações automáticas por e-mail com atualizações de status. Após o encerramento, o comprovante com evidências e assinatura pode ser enviado diretamente ao cliente.
Solicite uma demonstração

Sua equipe já pode sair do papel hoje.

Agende uma sessão de 30 minutos com nosso time. Vamos mostrar o BRISIQ CONTROL funcionando em um cenário próximo da sua operação.

Demonstração gratuita • Sem compromisso • Setup em menos de 1 dia